Условия поставки

Оформление заказа    Условия оплаты    Доставка товара    Установка оборудования    Гарантия

Оформление заказа

• Для каждого заказа Покупателя всегда формируется коммерческое предложение,включающее:
  • ассортимент продукции / перечень ремонтных работ;
  • стоимость;
  • срок поставки / проведения работ;
  • условия оплаты;
  • срок действия коммерческого предложения;
  • техническую спецификацию, при необходимости.
• В случае, если перечень и стоимость ремонтных работ невозможно определить сразу:
  • составляется первое коммерческое предложение на проведение диагностических работ оборудования;
  • затем на основании данных проведенной диагностики, составляется второе коммерческое предложение, включающее перечень и стоимость ремонтных работ и необходимых запасных частей.
• В стоимость проведения ремонтных работ и ТО включены командировочные расходы, а также расходы, связанные с проживанием, транспортировкой сотрудников до места проведения ремонта и ТО.
• Стоимость остается неизменной в течение всего срока действия коммерческого предложения.
• В случае согласия Покупателя с условиями коммерческого предложения, Покупателю выставляется счет.

Условия оплаты

• для запасных частей, ремонта и ТО - авансовый платеж в размере 100% от суммы счета;
• для оборудования (судовые дизель-генераторы, двигатели Скания) - первый авансовый платеж 50% от общей стоимости Товара на основании счета, оплачивается в течение 7 дней с даты выставления счета; второй авансовый платеж – 50%, оплачивается в течение 5 дней с момента получения Покупателем письменного уведомления о готовности Товара к отгрузке с завода-изготовителя.

В некоторых случаях условиях оплаты оговариваются отдельно.

Доставка товара

• Стандартное условие поставки продукции: доставка на склад Покупателя на условиях DDP
• Альтернативные варианты поставки:
  • поставка со склада Поставщика (самовывоз продукции) на условиях Ex Works, Incoterms 2010 (товар прошел таможенную очистку);
  • доставка на склад Покупателя на условиях DAP (товар не прошел таможенную очистку). Продавцом в данном случае является компания SPB Logistic OU (Эстония).
• Срок поставки указывается в коммерческом предложении и отсчитывается с даты оплаты 1-го авансового платежа. Средний срок поставки:
  • запасных частей Scania составляет: от 2-х дней до 2-х недель;
  • двигателей Scania без учета дополнительного оборудования: 10 недель;
  • редукторов Twin Disc: 12 недель.

  Точный срок поставки уточняется в момент размещения заказа.

• Компания ООО «СПБ Марин» осуществляет страхование Товара до момента его передачи Покупателю.

Установка оборудования

• В случае необходимости компания ООО «СПБ Марин» имеет возможность проводить пуско-наладочные и шефмонтажные работы поставляемого оборудования.
• ООО «СПБ Марин» обеспечивает выполнение пуско-наладочных работ уполномоченными сертифицированными представителями и демонстрирует работоспособность оборудования представителям Покупателя.
• Компания ООО «СПБ Марин» осуществляет обучение по направлению: эксплуатация и обслуживание поставляемого оборудования (двигатели Scania, судовые дизель-генераторы).

Гарантия

• Гарантия на запасные части: устанавливается заводом-изготовителем
• Гарантия на оборудование: 12 месяцев с даты ввода оборудования в эксплуатацию на борту судна, но не более 18 месяцев от даты поставки оборудования
• Гарантия на оказанные ремонтные услуги: 12 месяцев с даты оказания услуги
• Компания ООО «СПБ Марин» предоставляет возможность расширенной гарантии для некоторых видов оборудования.